'평균 참여 시간'이라고 혹시 하세요?
구글 애널리틱스의 '평균 참여 시간'은 웹사이트나 앱에서 사용자들이 해당 페이지에 머문 시간의 평균을 측정하는 지표입니다. 이는 방문자들이 웹사이트나 앱에서 얼마나 시간을 보내는지를 파악하는 데 사용됩니다. 평균 참여 시간은 사용자의 관심도와 참여도를 평가하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 일반적으로 사용자들이 오래 머무르는 것은 그들이 제공하는 콘텐츠나 기능에 대한 흥미를 나타내며, 사용자 경험을 개선하기 위해 노력해야 할 지표입니다.
평균 참여 시간을 높이기 위해서는 아래와 같이 검토해봐야 할 몇 가지 사항이 있습니다:
- 유용하고 흥미로운 콘텐츠 제공: 사용자들이 관심을 가지고 지속적으로 시간을 보낼 수 있는 콘텐츠를 제공하는 것이 중요합니다. 다양한 형식의 콘텐츠를 활용하고, 해당 콘텐츠가 사용자의 요구와 관심사를 충족시키도록 합니다.
- 내비게이션 개선: 웹사이트나 앱의 내비게이션을 간편하고 직관적으로 만들어 사용자가 원하는 정보나 기능을 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 복잡하거나 혼란스러운 내비게이션은 사용자가 사이트를 떠날 수 있는 이유가 될 수 있습니다.
- 상호작용 촉진: 사용자들과의 상호작용을 촉진하는 요소를 추가하여 참여도를 높일 수 있습니다. 예를 들어, 댓글 기능, 공유 기능, 설문 조사 등을 활용하여 사용자들이 사이트나 앱에 머무르는 동안 참여할 수 있는 방법을 제공합니다.
- 페이지 로딩 속도 개선: 페이지의 로딩 속도가 빠를수록 사용자들이 사이트나 앱에 더 오래 머무르는 경향이 있습니다. 느린 로딩 속도는 사용자의 참여도를 감소시킬 수 있으므로, 페이지 로딩 속도를 최적화하는 작업을 진행해야 합니다.
- 반응형 디자인 채택: 다양한 디바이스에서 웹사이트나 앱을 사용할 수 있도록 반응형 디자인을 채택합니다. 사용자들이 휴대폰, 태블릿, 데스크톱 등 다양한 디바이스에서 웹사이트나 앱을 편리하게 이용할 수 있으면 머문 시간이 증가할 수 있습니다.
가장 중요한 것이 바로 1번, "유용하고 흥미로운 콘텐츠 제공"입니다. 이것이 블로그에 있어서 가장 생명이라고 할 것입니다. 또한 이것은 블로그 운영자에게 유용하고 흥미로운 것이 아니라, 방문자에게 유용하고 흥미로운 것이어야 하는 것이죠. 블로그 운영자가 나름대로 유용할 것 같아서 포스팅을 했는데, 방문자들이 적다면 그것은 그 포스팅이 방문자에게 유용하고 흥미로운 것이 아니었다고 할 것입니다. 반면 해당 포스팅에 방문한 사람들이 적지 않게 있고, 공감도 적지 않겠 있다면 그 포스팅은 나름 유용하고 흥미로운 주제였다고 할 것입니다.
그러나 문제는 그렇게 방문자도 많고, 댓글도 많고, 공감도 적지 않은데 "평균 참여 시간"이 단 몇 초에 불과하다고 하면, 그것은 또 다른 의미로 생각해보아야 합니다. 우선 기대를 갖고 들어왔는데, 기대에 못 미치는 내용이거나, 자신의 블로그에 방문자 수를 늘리려고 들어와서 내용은 보지 않은 채 공감을 누르고, 댓글만 달고 나가는 경우일 것입니다.
위에 열거한 다른 부분도 참고 하셔서 방문자들이 사이트에 머무르는 시간이 늘어나도록 개선을 하시기 바랍니다. 평균 참여 시간을 높이기 위해서는 사용자들의 행동과 요구를 이해하고, 지속적인 분석과 개선을 통해 최적의 전략을 발전시켜야 합니다.
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